EFQM: Introduction au standard d'Excellence

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Objectifs du cours

Dans un contexte toujours plus difficile, il devient hasardeux de s’aventurer seul avec son « bon sens ». Le modèle EFQM (EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT) nous propose la solution utilisée par les meilleures organisations pour atteindre l’excellence et la performance durables.

Au cours de cette formation, les participants apprennent ce qu’est un modèle d’excellence et comprennent comment ça marche. Ils apprennent les particularités du modèle d’excellence EFQM en comparant les 3 principaux modèles, le « jargon » associé à l’Excellence tel que :ESPRIX, C2E, R4E, L4E, J2E ainsi que le balisage du chemin qui mène à la reconnaissance de l’excellence. Le niveau de compatibilité et d’intégration avec le standard ISO 9001 est traité.

A la fin du cours, les participants seront en mesure d’expliquer le rôle du modèle d’excellence EFQM dans leur organisation, son imbrication avec le système de management actuel, ainsi que les aspects Gains, Temps et Coût.

Public cible

Ce cours s'adresse aux responsables de direction de projet, responsables de l’excellence opérationnelle et responsables de la qualité.

Contenu

Enseignant(s)

Frank Paris est Ingénieur Qualiticien/Statisticien, formé durant 3 années par Michel Vigier (seul non américain à avoir reçu le prix de l’ASQ en option automobile), Docteur en matériaux et détenteur d’un MBA en Ressources Humaines, Finance, Stratégie et Marketing. Il a plus de 20 années d’expériences dans l’application des techniques Lean 6S et Hoshin. Aujourd'hui consultant, il a occupé des postes de direction en Recherche, Production, Logistique, Qualité, Technique et Industrialisation dans l’Aérospatiale, l’Horlogerie, l’Automobile et la Connectique, le Med Tech, le milieu Hospitalier et la Machine Outils. Il est aussi assesseur EFQM, et accrédité par EFQM pour donner de la formation à la fin de laquelle les participants obtiennent un certificat EFQM.

Informations et inscription

Date et Lieu (jj.mm.aaaa)
Durée

1 jour

Coût

CHF 640.00
EUR 540.00

Langue du cours

Français

Enseignant(s)
ProfId:773
Frank Paris















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