Cours

Informations et inscription

Le tarif «Early Bird» est valable pour des inscriptions jusqu’à 14 jours avant la date du cours

délai: 4-02-2019

Inscription

TARIF - 890.00

Intéressé-e, mais pas libre à cette date-là ? Faites-le nous savoir !
Dès 5 personnes interessées, nous vous contacterons pour chercher une date qui vous convient.

Durée

1 jour

Langue du cours

Français

Enseignants

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Témoignages

Voici ce qu'ont dit d'anciens participants de ce cours...

open quotes

Très bon cours à promouvoir plus

Beaucoup d'exemples concrets, beaucoup de vécu

open quotes

Anticiper les conflits dans un groupe ou une équipe

Objectifs du cours

A l'issue de cette formation, les participants auront reçu les outils nécessaires pour

  • Savoir gérer des conflits d’une manière appropriée à la situation.
  • Adopter le comportement approprié face à un conflit.
  • Percevoir les signes de conflits naissants.
  • Appliquer à l’environnement de la gestion positive face aux conflits.

Public cible

Ce cours s'adresse à des cadres, chefs de secteurs, chefs de départements, chefs d’équipes, membres de la Direction, etc. amenés à faire travailler des collaborateurs ensemble et en harmonie.

Contenu

  • Introduction
  • L’origine d’un conflit
  • La notion de stress liée au conflit
  • Mon comportement face au conflit
  • Analyse
  • Les diverses formes de résolution
  • Potentiel positif et négatif des conflits
  • Conflits et phases liées aux processus de développement de groupe
  • Techniques de résolution de conflits, solutions win-win

Enseignants

Philippe Umberti a travaillé de nombreuses années dans le domaine de l’électronique avant d’occuper une fonction de directeur logistique pour un important groupe de distribution national. Il rejoint KIM Organisation en 2006 comme partenaire, puis comme associé.

Monsieur Umberti est au bénéfice d’une certification internationale en Management de Projet. Il enseigne régulièrement ce domaine auprès de plusieurs hautes écoles et instituts de formation renommés.

Informations et inscription

Le tarif «Early Bird» est valable pour des inscriptions jusqu’à 14 jours avant la date du cours

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1 jour

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Français

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