Gestion de situations atypiques en entreprise

Objectifs du cours

Les entreprises sont, encore plus aujourd’hui qu’elles ne l’étaient hier, exposées aux phénomènes de crises. En effet les entreprises actuelles, caractérisées par une complexité croissante ainsi qu’une dépendance technologique et économique grandissante due à la mondialisation des marchés, voient leur vulnérabilité croître à l’égard des crises. De plus, de nombreux autres facteurs tels que la pression des médias, la demande croissante de résultats sur la productivité et sur les marges tendent à accentuer cette vulnérabilité et à élargir le champ d’action des crises.

Les dirigeants actuels doivent prendre conscience de cet état de fait et réaliser l’importance de mener à bien la mise en place d’une gestion efficace des crises dans leurs entreprises.

Objectifs de formation :

  • Savoir définir et identifier les crises
  • Connaître les différentes phases d’une crise
  • Identifier, pour chaque phase d’une crise, les méthodes, les outils et les processus à mettre en place
  • Savoir mettre en place une organisation de crise ainsi qu’une cellule de crise
  • Savoir communiquer en situation de crise

Public cible

Toute personne impliquée dans la prévention et la gestion des crises.

Chef d’entreprise; responsable RH; responsable de production; responsable technique; responsable R&D; responsable qualité; responsable comptabilité.

Contenu

  • Acquisition des principales caractéristiques d’une crise.
  • Analyse des diverses phases d’une crise.
  • Développement des méthodes, outils et processus utilisés lors de la gestion de crise.
  • Exercices en groupe afin d’appliquer les méthodes, outils et processus utilisés lors de la gestion d’une crise.
  • Mise en place d’une cellule de crise et analyse de son fonctionnement.
  • Développement de la gestion des risques ainsi que des facteurs aggravants liés aux crises.
  • Analyse de la problématique de communication interne et externe en situation de crise.

Enseignants

Frédéric Steinmann a une formation de base en construction de machines, puis technicien en production et logistique, il a acquis son expérience de 16 ans dans la planification de production et la gestion des stocks chez Liebherr Machines Bulle SA.

Il a également obtenu le brevet de formateur d’adultes et est régulièrement mandaté pour des formations dans la gestion de production.

Confronté depuis plusieurs années à des situations complexes, Frédéric Steinmann a développé des compétences importantes dans la gestion de crises en entreprise.

Face à l'évolution constante de la demande client, il a  acquis une importante expertise dans la gestion de production et a développé des compétences pour accompagner une entreprise dans la 4ème révolution industrielle.

Informations et inscription

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Dès 5 personnes interessées, nous vous contacterons pour chercher une date qui vous convient.

Durée

1 jour

Coût

690.00

Langue du cours

Français

Enseignant(s)