Conditions générales de la FSRM

» Participation aux cours

» Protection des données


Participation aux cours

Inscription

Vous pouvez vous inscrire en ligne via la description du cours ou par e-mail fsrm@fsrm.ch. Le délai d'inscription varie de 10 à 14 jours avant le cours, selon le lieu où il est donné.

Confirmation

Vous recevez une confirmation d'inscription et toutes les informations utiles ainsi qu'une facture si vous n'avez pas utilisé le paiement par carte de crédit.

Frais d'inscription

Les frais d'inscription comprennent le support de cours, le repas de midi et les pauses-café. Ils doivent être payés avant le début du cours.

Possibilités de rabais.

Hôtels

Vous devez réserver votre chambre d'hôtel vous-même si vous en avez besoin.

Annulation

En cas d'empêchement de votre part, votre annulation doit nous parvenir au plus tard deux semaines avant le début du cours. Les frais d'inscription vous sont alors intégralement remboursés. Au-delà de ce délai, les frais d'inscription sont dus. Vous pouvez alors envoyer quelqu'un d'autre à votre place.

Nous nous réservons le droit d'annuler un cours si un minimum de 5 à 6 participants n'est pas atteint. Lorsqu'un cours ne peut avoir lieu, vous en êtes informé 7 jours avant le début du cours (10 jours avant pour les cours en dehors de la Suisse) et les frais d'inscription déjà payés sont intégralement remboursés. D'éventuels frais de voyage déjà engagés ne sont par contre pas remboursés.

Nous vous recommandons de nous contacter en cas de doute et de ne pas faire de réservations (voyage, hôtel) avant que le cours soit confirmé.

Attestation

A la fin du cours vous recevrez une attestation de participation.


Protection des données

Par votre inscription à un cours ou un évènement organisé par la FSRM, vous approuvez l'utilisation de vos données personnelles par la FSRM.

Utilisation des données collectées

Les données collectées par la FSRM sont utilisées pour la gestion des inscriptions et la comptabilité. De plus, elles sont utilisées pour communiquer les événements organisés ou co-organisés par la FSRM exclusivement (par exemple : cours, conférences publiques, congrès scientifiques, ateliers pour enfants).

Politique de confidentialité

Lors de l'inscription à un cours ou évènement organisé par la FSRM  la FSRM est amenée à demander au client de lui communiquer des données personnelles (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse email) pour gérer sa participation. La FSRM met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour empêcher l'accès à ces données ainsi que leur altération ou leur divulgation.

Ces informations sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont ni vendues ni distribuées. Elles ne sont en aucun cas communiquées à quiconque en fait la demande, sauf sur ordonnance judiciaire suisse.

Les collaborateurs de la FSRM sont soumis au secret professionnel et respectent la plus stricte confidentialité des informations communiquées.

Données collectées

La FSRM ne collecte que les données nécessaires à la gestion de ses relations commerciales et institutionnelles ainsi qu'à la gestion des inscriptions aux cours et aux évènements organisés par elle-même.

Le site internet www.fsrm.ch collecte en outre des données anonymisées des visites à des fins statistiques (pages visitées, liens ouverts, durée de visite….).

Rectification et effacement

Vous pouvez demander en tout temps de ne plus recevoir de publication de la part de la FSRM ou d'être rayé du fichier de distribution en envoyant un e-mail à training@fsrm.ch. Cette option est mentionnée sur toutes nos communications.

Sécurité de vos données

Vos données personnelles sont archivées dans une base de données hébergée en Suisse, sur un serveur interne à la FSRM.

La loi suisse concernant la protection des données assure une entière confidentialité tant pour les entreprises que pour les particuliers, et aucune administration ne peut avoir accès à des informations personnelles sans l'accord d'un juge.

Contact

Les questions relatives au traitement de données personnelles, à leur correction ou leur suppression doivent être adressées à :
fsrm@fsrm.ch
FSRM
Ruelle DuPeyrou 4
2000 Neuchâtel, Suisse
+41 32 720 09 00