image-course

Audit Qualité - conduite et comportement de l'auditeur (organisation, déroulement, rapport, suivi)

Pour connaître la marche à suivre permettant d’organiser, réaliser et analyser un audit interne destiné à établir un autodiagnostic de son organisation et assurer le suivi des recommandations qui en résultent.


Course Objectives

Les entreprises certifiées ISO 9001, ISO 14001 (ou autre norme) doivent effectuer périodiquement des audits internes destinés à établir un auto-diagnostic de l'organisation.

Durant cette journée très active, vous découvrirez comment réaliser un audit qualité et pourrez expérimenter dans des exercices concrets comment conduire un audit et élaborer le rapport qui en résulte.

  • Connaître la marche à suivre pour organiser l'audit.
  • Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 9001 pour en déduire les questions à poser durant l'audit.
  • Réaliser un audit en situation réelle afin d'entrainer l'application sur le terrain.
  • Apprendre à élaborer le rapport et suivre les mesures qui découlent des recommandations.

 

Target group

  • Directeurs et responsables qui souhaitent comprendre comment mettre en place une équipe d'auditeurs internes.
  • Responsables qualité qui souhaitent savoir comment gérer de façon simple le processus des audits internes.
  • Auditeurs internes qui souhaitent développer leur aptitude à mener des audits efficaces.

Content

  • Introduction
  • L'interprétation des exigences de la norme ISO 9001 pour élaborer les questions à poser durant l'audit (y.c. exercice pratique)
  • L'organisation de l'audit qualité (y.c. exercice pratique)
  • Le déroulement de l'audit (y.c. exercice pratique)
  • Le rapport d'audit et les actions de suivi (y.c. exercice pratique)

 

Next session


Date 06.11.2024
Schedule 09:00 - 17:00
Location Neuchâtel, FSRM


» Add this course to your calendar

Without commitment and with a reminder 14 days before the course.

» Interested, but not available ? Contact us !

From five people, we will reach out to find a date that is convenient for you

Other session


Date 18.02.2025
Schedule 09:00 - 17:00
Location Neuchâtel, FSRM


» Add this course to your calendar

Without commitment and with a reminder 14 days before the course.

» Interested, but not available ? Contact us !

From five people, we will reach out to find a date that is convenient for you

information

Duration

1 jour

Fees

Early bird price : 690.00
Normal price : 890.00

Course Language

French

Instructor(s)
teacher 1

Bernard Auberson