Audit Qualité - techniques et comportement de l'auditeur (organisation, déroulement, rapport, suivi)

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Objectifs du cours

Les entreprises certifiées ISO 9001, ISO 14001 (ou autre norme) doivent effectuer périodiquement des audits internes destinés à établir un auto-diagnostic de l'organisation.

Durant cette journée très active, vous découvrirez comment réaliser un audit qualité et pourrez expérimenter dans des exercices concrets comment conduire un audit et élaborer le rapport qui en résulte.

 

Public cible

Contenu

Enseignants

Bernard Auberson, est consultant indépendant et formateur.
Ingénieur EPFZ, il gère sa propre société de conseil QUALITEC depuis 1992. Il vous apportera l'expérience d'un professionnel du management qui est intervenu dans plus de 100 entreprises, où il a pu observer "ce qui marche" et "ce qui ne marche pas".

Il partagera avec vous sa longue expérience dans la formation des adultes et ne se limitera pas à des explications théoriques peu utilisables dans la pratique, mais vous donnera des réponses applicables pour des situations que vous rencontrez dans votre quotidien.

Informations et inscription

Date et Lieu (jj.mm.aaaa)
03.11.2017
09:00 – 17:00
Neuchâtel (CH), FSRM
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Durée

1 jour

Coût

CHF 690.00

Langue du cours

Français

Enseignants
ProfId:504
Bernard Auberson















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